Comunicación Estratégica y Neuromarketing para Ventas

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Acerca de este curso

El presente programa de capacitación continua transiciona el enfoque empírico de las ventas hacia una metodología científica basada en el comportamiento humano. Desarrollado bajo la modalidad híbrida (B-Learning), comprende 14 horas teóricas de instrucción síncrona y 26 horas prácticas de aplicación asíncrona dentro del Entorno Virtual de Aprendizaje. Este diseño garantiza la correcta aplicación del neuromarketing y la comunicación estratégica para optimizar los procesos de atracción, retención y cierre de ventas.

¿Qué aprenderás?

  • Aplicar neuromarketing estratégico: Fundamentar las tácticas comerciales en el análisis profundo del comportamiento humano y la toma de decisiones.
  • Diseñar estructuras persuasivas: Crear ganchos de atención, generar bucles de retención y aplicar comunicación hipnótica con un lenguaje directo de alto contraste.
  • Dominar la arquitectura de la atención: Implementar estrategias comerciales basadas en la identificación y uso de los sesgos cognitivos aplicados al consumo.
  • Ejecutar neuroventas en acción: Resolver objeciones de forma táctica, aplicar la comunicación persuasiva en entornos B2B y B2C, y auditar conversiones.

Contenido del curso

Módulo 1: Comportamiento Humano y Neuromarketing
Este primer módulo establece los fundamentos neurocognitivos que rigen el proceso de toma de decisiones del consumidor. A través del análisis del comportamiento humano y los sesgos cognitivos, el participante transicionará de la venta basada en la intuición hacia un modelo estructurado. El objetivo es proporcionar un marco técnico de neuromarketing que permita decodificar los estímulos inconscientes de compra, capacitando al profesional para diseñar estrategias comerciales fundamentadas en evidencia científica.

  • Acceso a la clase magistral
  • Lección 1.1: Fundamentos de la toma de decisiones y biología de la compra
    01:40:00
  • Lección 1.2: El comportamiento del consumidor y los marcadores somáticos
    01:45:00
  • Lección 1.3: Sesgos cognitivos aplicados al consumo y arquitectura de la atención
    01:50:00
  • Lección 1.4: Ética comercial, empatía relacional y transparencia en la negociación
  • Lección 1.5: Taller Práctico: Análisis documental para el registro y validación del perfil comercial
    01:40:00
  • Evaluación Formativa Módulo 1: Exploración de saberes y cuestionario inicial de conocimientos en ventas

Módulo 2: Estructura de la Comunicación Persuasiva
Este módulo se enfoca en la arquitectura táctica del mensaje comercial para captar y mantener la atención del prospecto.

Módulo 3: Negociación, Manejo de Objeciones y Cierre.
Este módulo aborda la diferenciación cognitiva entre los tipos de clientes.

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